Polityka prywatności sklepu internetowego Adwentowo

I. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów sklepu internetowego Adwentowo, dostępnego pod adresem adwentowo.pl (dalej: „Sklep”).

Administratorem danych osobowych jest MG Michał Galacki, z siedzibą przy ul. Celnej 32, 58-420 Lubawka, NIP: 6141617421, REGON: 524110444 (dalej: „Administrator”).

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

II. Zakres i cel przetwarzania danych

• Realizacja zamówień – dane niezbędne do realizacji transakcji i dostawy towarów. W przypadku modelu dropshippingowego dane Klienta mogą być przekazywane zewnętrznym dostawcom w celu realizacji zamówienia.
• Obsługa płatności – współpracujemy z operatorami płatności (np. Przelewy24, PayU), którzy mogą wymagać przekazania danych osobowych takich jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy czy dane karty płatniczej (przetwarzane przez operatora).
• Obsługa konta Klienta – rejestracja i zarządzanie kontem.
• Marketing i newsletter – za zgodą Klienta możemy przesyłać informacje handlowe drogą elektroniczną.
• Obsługa reklamacji i zwrotów – przetwarzanie danych w celu realizacji praw konsumenckich.
• Obowiązki podatkowe i rachunkowe – przetwarzanie danych na potrzeby prowadzenia dokumentacji finansowej.

III. Podstawy prawne przetwarzania danych

• Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – dane niezbędne do wykonania umowy sprzedaży.
• Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. prowadzenie ksiąg rachunkowych i przechowywanie faktur.
• Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. dochodzenie roszczeń lub marketing bezpośredni.
• Zgoda Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – np. przesyłanie newslettera.

IV. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom wspierającym działalność Sklepu, takim jak:

• Operatorzy płatności (np. Przelewy24, PayU, PayPal)
• Firmy kurierskie i pocztowe (np. InPost, DPD, Poczta Polska)
• Dostawcy systemów IT i hostingowych
• Zewnętrzni dostawcy realizujący zamówienia w modelu dropshipping

Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim do celów marketingowych bez zgody Klienta.

V. Okres przechowywania danych

Dane przetwarzane w celu realizacji zamówień są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (m.in. podatkowymi i rachunkowymi).

Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. w celach marketingowych) będą przechowywane do momentu jej cofnięcia.

VI. Prawa Klientów

• dostępu do swoich danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• sprzeciwu wobec przetwarzania
• wycofania zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie)

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@adwentowo.pl.

VII. Pliki cookies i technologie śledzące

Sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.

VIII. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, jeśli wymagać tego będą przepisy prawa lub zmiany w funkcjonowaniu Sklepu. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na stronie adwentowo.pl.

IX. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@adwentowo.pl lub telefonicznie: 790 739 769.